プライバシーポリシー

Orpine Blend Zone（以下「当社」）は、当ウェブサイトをご利用いただく皆様の個人情報を大切に扱うことを約束します。本ポリシーでは、どのような情報を、どのような目的で、どのように取り扱うかについてご説明します。

個人情報の収集について

• 収集する情報：お問い合わせフォームにご入力いただくお名前、メールアドレス、メッセージ内容など。
• 収集方法：フォームへのご入力、およびサイト利用に伴うクッキーの利用を通じて収集します。
• 法的根拠：お問い合わせへの対応という正当な利益、および同意に基づいて処理します。
• 保存期間：対応完了後、必要な範囲で一定期間保管し、その後は適切に削除します。

個人情報の利用について

• 利用目的：お問い合わせへの返信、ご依頼内容の確認と対応のためにのみ利用します。
• 第三者提供：法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
• 案内の送付：ご希望のない案内を一方的にお送りすることはありません。
• 分析への利用：サイト改善のため、匿名化された形で利用状況を分析することがあります。

保護のための取り組み

• 安全管理：適切なアクセス制限を設け、情報の取り扱いに注意を払っています。
• 保存方法：必要な範囲でのみ保存し、不要になった情報は削除します。
• アクセス管理：関係者以外が情報に触れることのないよう管理しています。
• 問題発生時の対応：万一の情報漏えいが疑われる場合は、速やかに状況を確認し対応します。

利用者の皆様の権利

• 開示請求権：ご自身の情報がどのように保管されているか確認を求めることができます。
• 訂正・削除請求権：誤りの訂正や、情報の削除を求めることができます。
• データポータビリティ：提供いただいた情報を、扱いやすい形式でお渡しすることが可能です。
• 権利の行使方法：下記の「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

現地調査でお預かりする情報

• お庭の写真：斜面の角度や日当たり、石の量を確かめるため、現地調査の際にお庭を撮影します。隣家や通行人が写り込まないよう、撮る向きに気を配ります。
• 敷地に関する情報：排水の経路、水道の位置、搬入に使う通路など、施工に必要な範囲で敷地の状況を記録します。
• 鍵や在宅の予定：季節の手入れでお留守中に伺う場合は、門の開け方やご不在の日程をお預かりします。これらは担当の二名だけが確認できるように管理します。

施工例としての掲載

• 掲載の条件：仕上がったお庭の写真をサイトでご紹介するのは、お客様から書面またはメールで承諾をいただいた場合に限ります。
• 場所の特定を避ける工夫：掲載する際は、表札や住居表示、周囲の建物など、場所が分かる部分を写さないか、ぼかしを入れます。
• 掲載の取り下げ：一度承諾いただいた写真も、ご連絡をいただければ速やかに掲載を取りやめます。

保存期間と開示のご請求

• 記録の保存：植栽図面と管理記録は、植物の状態を年ごとに見比べられるよう、管理プログラムの終了から三年間保存します。
• ご請求の方法：ご自身の情報の開示や削除をご希望の場合は、お問い合わせページからお知らせください。ご本人確認のうえ、二週間ほどでお答えします。